⚠️ *NOT(1): Kullanıcı ve Yetki Yönetimi modülünü kullanabilmek için minimum Gelişmiş Paket satın almış olmanız gerekmektedir.

⚠️ *NOT(2): Kullanıcı ve Yetki Yönetimi modülü altında sınırsız alt kullanıcı tanımlaması yapılabilmektedir.

⚠️ *NOT(3): Kullanıcı ve Yetki Yönetimi modülü altında oluşturulan alt kullanıcı tanımlamalarının şifre değişikliğini sadece ana yetkili olan Hesap Sahibi yapabilmektedir.

1- Kullanıcı Ve Yetki Yönetimi Modülünü Aktif Et / Satın Al

Sopyo panelinde kullanıcı adınızın yazdığı sağ üst menüden Kullanıcı ve Yetki Yönetimi kısmına tıklıyoruz.

Kullanıcı ve Yetki Yönetimi kısmına tıkladığınızda “Hesabınızda Kullanıcı Yetkilendirme Modülü Bulunmuyor!” yazılı ekran açıldıysa ya kullandığınız paket Profesyonel pakettir ya da Kullanıcı ve Yetki Yönetimi modülünü aktif etmemişsinizdir.
Kullanıcı ve Yetki Yönetimi modülünü satın almak ya da aktif etmek için
Uygulama Mağazası butonuna tıklıyoruz.

Uygulama Mağazasında Ek Hizmetler kısmına geliyoruz ve Kullanıcı ve Yetki Yönetimi modülünü Aktif Et veya Satın Al butonuna tıklıyoruz.

2- Kullanıcı Oluşturma

Kullanıcı ve Yetki Yönetimi sayfasında ana kullanıcılık Hesap Sahibi olarak belirlenir ve bu hesapta herhangi bir değişikliğe izin verilmez.

Alt kullanıcılık eklemek için sayfanın sağ üs kısmında bulunan Kullanıcı Oluştur butonuna tıklıyoruz.

2A- Kullanıcı Bilgileri

Sağ tarafta açılan kullanıcılık tanımları kısmından Kullanıcı Bilgileri alanlarına ilgili bilgileri yazıyoruz;

Kullanıcı Rolü: Tanımlamak istediğiniz alt kullanıcılığın yetki alanını seçiyoruz. (Yönetici, Ürün/Moderasyon Yetkilisi, Depo/Operasyon Yetkilisi ya da Özel Yetkili)
Adı Soyadı: Oluşturulan alt kullanıcılığı kullanacak olan kişinin adını ve soyadını yazıyoruz.
E-Posta: Oluşturulan alt kullanıcılığın Sopyo paneline giriş yaparken kullanacağı e-posta adresini yazıyoruz. (Bu alana yazılan e-posta adresi sadece 1 (bir) kullanıcılık için tanımlanabilir.)
Parola: Oluşturulan alt kullanıcılığın Sopyo paneline giriş yaparken kullanacağı şifreyi yazıyoruz.

2B- Kullanıcı İzinleri

Kullanıcı ve Yetki Yönetimi sayfasında tanımlanan alt kullanıcıların hangi işlemleri yapabileceğini ilgili alanları seçerek belirliyoruz. Bu işlemi izin vermek istediğiniz seçeneğin sol tarafında bulunan kutucuğu işaretleyerek tek tek yapabilir, ya da ilgili alanın sol üst kısmında bulunan Tüm Yetkileri Tanımla butonuna tıklayıp hepsini seçerek yapabilirsiniz.

Kullanıcı Bilgileri alanında bulunan Kullanıcı Rolü kısmını Yönetici seçerseniz oluşturacağınız alt kullanıcılık için verilebilecek izin alanları otomatik seçili gelir. (Yöneticinin tüm alanlara erişim izni vardır.)

⚠️*NOT: Kullanıcı Rolü kısmını Yönetici seçerseniz ilgili alt kullanıcı hesap sahibiyle aynı yetkilere sahip olur.

Kullanıcı Bilgileri alanında bulunan Kullanıcı Rolü kısmını Ürün/Moderasyon Yetkilisi seçerseniz oluşturacağınız alt kullanıcılık için verilebilecek izin alanları otomatik seçili gelir. Dilerseniz bu izinler içerisinden ekleme ve/veya çıkarma yapabilirsiniz.

Kullanıcı Bilgileri alanında bulunan Kullanıcı Rolü kısmını Depo/Operasyon Yetkilisi seçerseniz oluşturacağınız alt kullanıcılık için verilebilecek izin alanları otomatik seçili gelir. Dilerseniz bu izinler içerisinden ekleme ve/veya çıkarma yapabilirsiniz.

Kullanıcı Bilgileri alanında bulunan Kullanıcı Rolü kısmını Özel Yetkili seçerseniz oluşturacağınız alt kullanıcılık için verilebilecek izin alanlarını kendiniz seçebilirsiniz.

Yönetim Paneli alanında alt kullanıcılığa tanımlayacağınız yönetim panelindeki yetki alanlarını sol tarafında bulunan kutucuğu/kutucukları işaretleyerek belirliyoruz.

Sipariş, Faturalar ve İadeler alanında alt kullanıcılığa tanımlayacağınız siparişler, faturalar ve iadeler ile ilgili yetki alanlarını sol tarafında bulunan kutucuğu/kutucukları işaretleyerek belirliyoruz.

• Sipariş Listesi: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı tüm siparişlerin sipariş detaylarına erişim sağlayabilir.
• Fatura Listesi: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı tüm siparişlerin fatura bilgilerine erişim sağlayabilir.
• İade Listesi: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı iade siparişlerin detaylı bilgilerine erişim sağlayabilir.
• Müşteri Listesi: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı tüm müşterilere ait bilgilere erişim sağlayabilir.
• Müşteri Mesajları: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı müşterilerin mesajlarına erişim sağlayabilir.

Ürünler alanında alt kullanıcılığa tanımlayacağınız ürünler ile ilgili yetki alanlarını sol tarafında bulunan kutucuğu/kutucukları işaretleyerek belirliyoruz.

• Ürün Listesi: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı ürünler ile ilgili tüm alanlara erişim sağlayabilir.
• Rekabet Robotu: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı ürünlerde rekabet robotu oluşturabilir, ve/veya oluşturulan rekabet robotunda değişiklikler yapabilir.
• Kategori Listesi: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı ürünlerin kategorilerini eşitleyebilir, yeni kategori ekleyebilir ve/veya kategorilerde değişiklikler yapabilir.
• Marka Listesi: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı ürünlerin markalarını eşitleyebilir, yeni markalar ekleyebilir ve/veya markalarda değişiklikler yapabilir.
• Etiket Mesajları: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı ürünlere yeni etiketler ekleyebilir ve/veya etiketlerde değişiklikler yapabilir.
• Seçenek Listesi: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı ürünlerin seçeneklerini eşitleyebilir, yeni seçenek ekleyebilir ve/veya seçeneklerde değişiklikler yapabilir.
• XML Kaynakları: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı yeni XML kaynağı ekleyebilir, XML kaynağını silebilir ve/veya XML kaynağında değişiklikler yapabilir.

Toplu İşlemler alanında alt kullanıcılığa tanımlayacağınız toplu işlemler ile ilgili yetki alanlarını sol tarafında bulunan kutucuğu/kutucukları işaretleyerek belirliyoruz.

• Ürün Gönderimleri: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı pazaryerlerine toplu olarak ürün gönderimi sağlayabilir.
• Excel İşlemleri: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı excel işlemlerini toplu olarak gerçekleştirebilir. (Excel ile toplu ürün ekleme, ürün güncelleme, stok güncelleme, fiyat güncelleme gibi.)

Raporlar alanında alt kullanıcılığa tanımlayacağınız raporlar ile ilgili yetki alanlarını sol tarafında bulunan kutucuğu/kutucukları işaretleyerek belirliyoruz.

• Çok Satan Ürünler: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı en çok hangi ürünün satıldığı bilgisine erişim sağlayabilir.

• Satılan Ürün Listesi: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı satılan ürünlerin listesine erişim sağlayabilir

• Sipariş ve Ciro: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı siparişler ile ilgili bilgilere ve satış cirolarına erişim sağlayabilir.

• Kategori Bazlı Satış: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı hangi kategorideki ürünlerin daha çok satıldığı bilgisine erişim sağlayabilir.

• Marka Bazlı Satış: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı hangi marka ürünlerin daha çok satıldığı bilgisine erişim sağlayabilir.

• KDV Raporu: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı satılan ürünler için ödenecek olan KDV bilgisine erişim sağlayabilir.

• Komisyon Raporu: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı satılan ürünler için hangi pazaryerine ne kadar komisyon ödeneceği bilgisine erişim sağlayabilir.

• Stoktaki Ürün Tutarları Raporu: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı ürünlerin stok adedi, toplam tutar bilgisi, hangi ürünün yüksek stoklu, hangi ürünün düşük stoklu olduğu gibi bilgilere erişim sağlayabilir.

Ayarlar alanında alt kullanıcılığa tanımlayacağınız ayarlar ile ilgili yetki alanlarını sol tarafında bulunan kutucuğu/kutucukları işaretleyerek belirliyoruz.

• Genel Ayarlar: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı firma, fatura, ürün listesi, pazaryeri, kargo etiketi, fatura açıklama alanı ve bildirim ayarları ile ilgili tüm alanlara erişim sağlayabilir.
• ERP Muhasebe: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı ERP/Muhasebe entegrasyonlarının ayarlar sayfasına erişebilir, entegrasyonları aktif yada pasif hale getirebilir ve/veya aktif entegrasyonların ayarlarında değişiklikler yapabilir.
• Mağaza (Pazaryeri): Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı Mağaza (Pazaryeri) entegrasyonlarının ayarlar sayfasına erişebilir, entegrasyonları aktif yada pasif hale getirebilir ve/veya aktif entegrasyonların ayarlarında değişiklikler yapabilir.
• E-ticaret (Site): Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı E-ticaret (Site) entegrasyonlarının ayarlar sayfasına erişebilir, entegrasyonları aktif yada pasif hale getirebilir ve/veya aktif entegrasyonların ayarlarında değişiklikler yapabilir.
• Kargo Ayarları: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı Kargo entegrasyonlarının ayarlar sayfasına erişebilir, entegrasyonları aktif yada pasif hale getirebilir ve/veya aktif entegrasyonların ayarlarında değişiklikler yapabilir.
• E-Fatura Ayarları: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı E-Fatura entegrasyonlarının ayarlar sayfasına erişebilir, entegrasyonları aktif yada pasif hale getirebilir ve/veya aktif entegrasyonların ayarlarında değişiklikler yapabilir.
• Matbuu Fatura Ayarları: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı Matbuu Fatura ayarlar sayfasına erişebilir, matbuu fatura üzerinde değişiklikler yapabilir.
• İşlem Hareketleri: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı Sopyo paneli üzerinde gerçekleştirilen tüm işlemlerin hareket detaylarına erişim sağlayabilir.
• Kullanıcı Listesi: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı tanımlı olan alt kullanıcılıkların listelendiği sayfaya erişim sağlayabilir.

• Abonelik Ayarları: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı abonelik ayarları kısmına erişim sağlayabilir, paket satın alımı gerçekleştirebilir ve/veya Sopyo hesabını kalıcı olarak kapatabilir.
• Uygulama Marketi: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı Ek Modüller & Hizmetler sayfasına erişebilir, aktif olan entegrasyonları görüntüleyebilir ve/veya ek modül/hizmet satın alımı gerçekleştirebilir.
• Fatura Bilgileri: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı Sopyo kullanıcılığına ait fatura bilgilerine erişebilir, fatura bilgilerinde değişiklikler yapabilir.
• Destek Talebi Oluşturma: Bu seçenek işaretlendiğinde kullanıcı Sopyo üzerinde herhangi bir hata aldığında yada teknik bir yardıma ihtiyacı olduğunda destek talebi oluşturabilir, oluşturulan destek taleplerini görüntüleyebilir.

Gerekli bilgileri ve izinleri tanımladıktan sonra Kullanıcıyı Kaydet butonuna tıklıyoruz. Böylece kullanıcı yetkilendirme işlemini tamamlıyoruz.

⚠️**NOT: Kullanıcı yetkili olmadığı bir sayfaya ve/veya bilgiye ulaşamaz.

3- Kullanıcı Listesi

Kullanıcı Listesi sayfasında tanımlı olan alt kullanıcılıklar listelenir.

Kullanıcı Listesinde;

1- Kullanıcı Adı: İlgili kullanıcının adı ve soyadı bilgisi yer alır.
2- Durum: İlgili kullanıcılığın Aktif mi Pasif mi olduğu bilgisi yer alır.
3- Kullanıcı Rolü: İlgili kullanıcılığın kullanıcı rolü (yetki) bilgisi yer alır. (Yönetici, Ürün/Moderasyon Yetkilisi, Depo/Operasyon Yetkilisi, Özel Yetkili)
4- E-Posta: İlgili kullanıcılığın panele giriş yaparken kullanacağı e-posta adresi yer alır.
5- Oluşma Tarihi: İlgili kullanıcılığın oluşturulduğu tarih saat bilgisi yer alır.
6- Güncelleme Tarihi: İlgili kullanıcılığın sistem üzerinde yaptığı değişiklik/güncellemeleri ne zaman yaptığına dair tarih saat bilgisi yer alır.
7- İzinler: İlgili kullanıcılığa verilmiş olan izinler yer alır.

Bir kullanıcılığa verilmiş olan izimlerde değişiklik/güncelleme yapmak için ilgili kullanıcılığın sağ tarafında bulunan İzinler butonuna tıklıyoruz.

⚠️** Hesap Sahibi kullanıcılığının izinleri değiştirilemez!

Açılan Kullanıcı Tanımları sayfasında Kullanıcı Bilgileri ve/veya Kullanıcı İzinleri alanlarında değişiklik/güncelleme yapılabilir.

⚠️*NOT: Kullanıcılığa ait parola/şifre bilgisini sadece ana yetkili olan Hesap Sahibi değiştirebilir.

İlgili kullanıcılıkta değişiklik/güncelleme yaptıktan sonra Kullanıcıyı Güncelle butonuna tıklıyoruz.

4-Kullanıcı İşlemleri

4A- Kullanıcıyı Sil

Kullanıcı Listesi sayfasında yer alan kullanıcılıklar arasından işlem yapmak istediğiniz kullanıcılığın sol tarafında bulunan kutucuğu işaretliyoruz.

İşaretledikten sonra üst tarafta çıkan mavi alandan Kullanıcıyı Sil kısmına tıklıyoruz.

Kullanıcıyı silme işlemi başarılı şekilde tamamlandı yazılı ekran çıkıyor. Bu ekranda Tamam butonuna tıklıyoruz.

4B- Kullanıcıyı Pasife Al

Kullanıcı Listesi sayfasında yer alan kullanıcılıklar arasından işlem yapmak istediğiniz kullanıcılığın sol tarafında bulunan kutucuğu işaretliyoruz.

İşaretledikten sonra üst tarafta çıkan mavi alandan Durum İşlemleri kısmına tıklıyoruz.

Durum İşlemleri menüsünden Kullanıcıyı Pasife Al kısmına tıklıyoruz.

Kullanıcıyı pasife alma işlemi başarılı şekilde tamamlandı yazılı ekran çıkıyor. Bu ekranda Tamam butonuna tıklıyoruz.

Kullanıcının Durum kısmı Pasif olarak güncelleniyor.

4C- Kullanıcıyı Aktife Al

Kullanıcı Listesi sayfasında yer alan kullanıcılıklar arasından işlem yapmak istediğiniz kullanıcılığın sol tarafında bulunan kutucuğu işaretliyoruz.

İşaretledikten sonra üst tarafta çıkan mavi alandan Durum İşlemleri kısmına tıklıyoruz.

Durum İşlemleri menüsünden Kullanıcıyı Aktife Al kısmına tıklıyoruz.

Kullanıcıyı aktif etme işlemi başarılı şekilde tamamlandı yazılı ekran çıkıyor. Bu ekranda Tamam butonuna tıklıyoruz.

Kullanıcının Durum kısmı Aktif olarak güncelleniyor.