Ayarlar

Destek Talebi

Destek Talebi makalesini aşağıdan inceleyebilirsiniz.

Yazar: Sopyo Destek Ekibi

Son Güncelleme: 16 Ağustos 2024

Sopyo ’ya giriş yaptığınızda sizi e-ticaret yönetim ekranınız karşılar.

Sopyo üzerinden yapacağınız her işlemin yardım dokümanı ilgili sayfa başlığının sağ tarafında yer alır. Ayrıca sağ üstte bulunan Destek Merkezi butonu sayesinde Sopyo ile ilgili tüm soru ve sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz.


Eğer bu açıklamalar soru ve sorunlarınıza çözüm olmuyor ise Sopyo panelinize giriş yaptıktan sonra sağ üst köşede bulunan Destek Talebi Oluştur butonuna tıklayın.


Daha önceden oluşturmuş olduğunuz destek talepleriniz var ise bu sayfada listelenir.


Yeni bir talep oluşturmak için sağ üst köşede bulunan Yeni Destek Talebi Oluştur butonuna tıklayın.


Açılan sayfadan gerekli alanlar doldurulur ve Gönder butonuna tıklayarak Sopyo’ya iletilir. Sopyo en geç 24 saat içerisinde talebinize geri dönüş yapacaktır.

Sopyo ’ya giriş yaptığınızda sizi e-ticaret yönetim ekranınız karşılar.

Sopyo üzerinden yapacağınız her işlemin yardım dokümanı ilgili sayfa başlığının sağ tarafında yer alır. Ayrıca sağ üstte bulunan Destek Merkezi butonu sayesinde Sopyo ile ilgili tüm soru ve sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz.


Eğer bu açıklamalar soru ve sorunlarınıza çözüm olmuyor ise Sopyo panelinize giriş yaptıktan sonra sağ üst köşede bulunan Destek Talebi Oluştur butonuna tıklayın.


Daha önceden oluşturmuş olduğunuz destek talepleriniz var ise bu sayfada listelenir.


Yeni bir talep oluşturmak için sağ üst köşede bulunan Yeni Destek Talebi Oluştur butonuna tıklayın.


Açılan sayfadan gerekli alanlar doldurulur ve Gönder butonuna tıklayarak Sopyo’ya iletilir. Sopyo en geç 24 saat içerisinde talebinize geri dönüş yapacaktır.